En caso de que tengas alguna novedad con tu orden o pedido Moldeate Fajas, podrás comunicarte con nosotros a nuestras líneas de atención:

• 604 444 34 82  en la ciudad de Medellín
• Celular y WhatsApp: (+57) 310 3050947
• Y si deseas presentar una queja o reclamo, marca al 604 444 34 82 en la ciudad de Medellín

Moldeate Fajas, tiene múltiples beneficios para ti
Pensando en tu comodidad y facilidad para realizar tu proceso de compras, Moldeate Fajas te ofrece múltiples medios de pago para que realices la cancelación de tu pedido:

• ○ Tarjetas de Crédito: Visa – Mastercard – American Express – Diners Club
• ○ Pagos Seguros en Línea: PSE* Recuerda que para realizar pagos por internet a través de este medio,debes tener activa tu segunda clave o clave dinámica.
• ○ Pagos en Efectivo: Efecty – Baloto, entre otros
• ○ Pagos en Bancos: Bancolombia – Banco de Occidente, entre otros

Después de confirmado el pago de tu producto, este se puede estar tardando según el tope de prendas que hayas solicitado.

Si tu compra es entre 1 y 5 unidades, Moldeate Fajas cuenta con 3 días hábiles para realizar el despacho de la mercancía.

Y si es de más de 6 unidades es importante que te comuniques a nuestra línea de atención al cliente +57 318 680 1403 para informarte el tiempo de despacho, ya que este se encuentra definido por tu ubicación y la disponibilidad de las prendas.

En caso de que tu compra sea superior a 24 prendas, debes tener en cuenta que el pedido debes realizarlo con mínimo 2 semanas de anticipación y te recomendamos consultar con un asesor las tarifas al por mayor.

Nota: Recuerda que el tiempo de despacho no es el mismo que el tiempo de entrega. El tiempo despacho está establecido por Moldeate Fajas (Es el tiempo que Moldeate Fajas se demora en entregar el pedido a la transportadora) Y el tiempo de entrega está directamente relacionado con la transportadora, de la cual no podemos hacer promesa de tiempo ya que no estaría en manos de la compañía.